Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата товаров 🔁 Возврат товара надлежащего качества Если товар не подошёл — вы можете оформить возврат или обмен при соблюдении следующих условий: прошло не более 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки); сохранён товарный вид, без признаков использования; товар не использовался; товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату согласно законодательству Украины; товар укомплектован полностью, включая оригинальную упаковку без повреждений. ❌ Возврат товара ненадлежащего качества Если вы получили бракованный товар, вы также можете оформить возврат или обмен при соблюдении условий: не более 14 дней с момента покупки (без учёта дня покупки); сохранён товарный вид, товар не использовался; товар полностью укомплектован, включая неповреждённую упаковку; товар не входит в перечень невозвратных товаров по закону. 📦 Как оформить возврат или обмен: 📞 Позвоните или напишите в Telegram / Viber: +380 956353363 📧 Электронная почта: urboocom@gmail.com 📍 Адрес для возврата: г. Кропивницкий, ул. Соборная 25, Украина ℹ️ Дополнительная информация: Возврат осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Все транспортные расходы при возврате товара оплачивает покупатель. Заявка на возврат рассматривается в течение 3 дней с момента обращения. В случае положительного решения возврат средств осуществляется в течение 3 рабочих дней на вашу банковскую карту или расчётный счёт.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.